Хмарна CRM для турагентів «МоиТуристы»
Про проект:
Основний принцип додатку — простота освоєння і простота щоденного використання менеджером турфірми.
2015
http://moituristy.ru/public/main/features
Спочатку ми досліджували роботу декількох турфірм. В одній з них ми цілий тиждень сиділи поруч з менеджерами, і разом брали клієнтів. Після цього була спроектована система, в основу якої покладено типовий процес продажу пакетного туру, а головним користувачем став менеджер турфірми. Ми взялися за розробку.
http://www.moituristy.ru/tf/main/
Через 5 місяців ми запустили проект, і запропонували турагентствам його використовувати. Ще 6 місяців ми допрацьовували і поглиблювали функціонал, уважно прислухаючись до побажань перших клієнтів. Втім, доопрацювання, хоча і з меншим темпом, тривають досі.
http://www.moituristy.ru/tf/client/claim/151503/159956
Через ще рік по проханнях клієнтів була створена standalone-версія програми, яку можна допрацьовувати під потреби окремих великих клієнтів і ставити на зовнішні сервера.