Именно с этой фразы, «сделайте красиво», чаще всего начинается разговор о создании сайта. Но, так как мы в ODEV боремся не только за эстетическую составляющую при создании дизайна любого сайта, выходящего из нашего «цеха» (и с удовольствием делимся своей экспертизой), то уже после первой встречи запросы наших заказчиков расширяются и включают целых три пункта. Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.
«Сделайте красиво»
Нам, в Otpusk Development, нравится метафора, согласно которой сайт – это еще один сотрудник офиса. Секретарь и продавец в одном лице. Поэтому, как и эти сотрудники вашей компании, сайт должен выглядеть соответствующим образом.
Это значит, что, при создании дизайна сайта, отталкивайтесь от портрета своей целевой аудитории (ЦА) и от коллектива вашей компании: если ваши менеджеры продают туры семьям с детьми (и выглядят как представители своей ЦА), в дизайне не стоит делать акцент на элементах, привлекающих аудиторию хипстеров или серферов-одиночек.
Есть и второй компонент, который отличает просто красивый сайт от сайта турагентства с отличным дизайном. Ввиду того что вы – турагентства и туроператоры – продаете прежде всего эмоции, сайт тоже должен быть наполнен эмоционально. Продолжая метафору с сотрудником, можно сказать, что хорошо одетый сотрудник должен еще и улыбаться!
«Сделайте удобно»
Это второй запрос, который обычно появляется после часовой консультации с представителями ODEV. И это логично, ведь, согласитесь, красивый сайт, на котором пользователь (турист) не может понять, что ему делать дальше или где найти нужный тур – пустая трата денег. Поэтому сайт должен быть прост, понятен и удобен для использования. Что, прежде всего, должно быть на туристическом сайте, для того, чтобы он был удобен для посетителей? Обязательных разделов не так уж и много: поиск туров, информация об отелях и их фотографии, стоимость туров, информация о компании… И, конечно же, контактная информация для того, чтобы туристы могли привезти вам деньги для оплаты найденных на сайте туров :)
Вообще удобства сайта для пользователя – настолько многогранная тема, что ей посвящена не одна книга. Одна из самых полезных называется «Не заставляйте меня думать». Конечно же, мы не призываем вас тратить N-ное количество часов на ее прочтение. Просто используйте эту смысловую конструкцию «не заставляйте меня думать», при создании дизайна сайта: поставьте себя на место туриста, вживитесь в его роль, как будто вы впервые видите свой сайт и попробуйте найти на его страницах что-то полезное.
«Сделайте функционально»
И последнее, но от этого не менее важное. Сайт должен продавать. Быть не просто красивой визиткой, но и работать на компанию. Какой этап/этапы продажи (приветствие, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, закрытие сделки) будет реализован на сайте – решать вам. Мы же, со своей стороны, говорим об этом прямо – ваш сайт может продавать и зарабатывать! Поэтому проследите, чтобы в дизайне вашего сайта явно были видны призывы к действию (так называемые Call-To-Action – CTA), которые явно дают понять пользователю, какой шаг совершить следующим.
Итак, у теперь у вас есть три составляющих, взяв на вооружение которые, вы можете создать красивый (с точки зрения дизайна), удобный для пользователя («юзабилити», UI/UX) и функциональный (CTA) сайт для вашего туристического агентства.
Ведь разработка дизайна сайта, как и другие работы в рамках деятельности турагентства – задача не сложная, но требующая внимательности и системности. Если у вас возникают трудности при прохождении этого процесса – обратитесь к нам, мы с удовольствием проконсультируем вас